Almacenamiento de Google Fotos lleno: qué hacer primero

Cuando Google Fotos avisa de que tu almacenamiento está lleno, lo más rápido es seguir un orden corto de pasos: comprueba qué servicio está ocupando realmente el espacio en la página de almacenamiento de Google One, vacía la Papelera de Google Fotos, elimina las fotos duplicadas, quita los videos grandes y las capturas de pantalla que no necesitas, y solo entonces plantéate convertir las fotos a Ahorro de almacenamiento o comprar más espacio. La mayoría de la gente recupera varios gigabytes así sin pagar, y ninguno de estos pasos toca los recuerdos que quieres conservar.

Por qué se llena Google Fotos

Cada cuenta de Google incluye 15 GB de almacenamiento gratis, y esos 15 GB se comparten entre Gmail, Google Drive y Google Fotos. Fotos suele ser el que más ocupa de los tres, porque un teléfono configurado para hacer copia de seguridad automática lo envía todo: las fotos de las vacaciones, pero también capturas de pantalla, imágenes de WhatsApp, recibos, ráfagas de diez disparos y la misma foto guardada dos veces.

Desde el 1 de junio de 2021, las fotos subidas en calidad Ahorro de almacenamiento (antes llamada Alta calidad) también cuentan para el límite. Antes de esa fecha eran gratis, y por eso muchas cuentas antiguas aguantaron años y de pronto se llenaron.

Qué bloquea realmente el aviso de "almacenamiento lleno"

El aviso suena alarmante, pero tus fotos existentes están a salvo. No se elimina nada. Lo que se detiene es la entrada de cosas nuevas:

• Google Fotos deja de hacer copia de seguridad de las fotos y videos nuevos. Se quedan solo en tu teléfono, así que si lo pierdes o se rompe, los pierdes con él.
• Gmail puede dejar de recibir correo cuando superas el límite. Los remitentes reciben un mensaje de rebote.
• Google Drive deja de aceptar subidas nuevas y puede dejar de sincronizar los cambios en Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones.

En el momento de escribir esto, Google también avisa de que las cuentas que pasan mucho tiempo por encima del límite pueden perder contenido, así que conviene resolverlo en lugar de ignorarlo. Si quieres el detalle del lado de Gmail, consulta por qué Gmail dice que el almacenamiento está lleno por culpa de las fotos.

El orden a seguir

Haz estos pasos en orden. Cada uno es rápido, reversible y te dice algo sobre el siguiente.

1. Comprueba qué está ocupando el espacio

Abre tu página de almacenamiento de Google One en one.google.com/storage. Muestra el desglose de Gmail, Drive y Fotos. Si Fotos ocupa 12 GB de tus 15 GB, ahí es donde debes dedicar el tiempo. Si Gmail ocupa 8 GB, la guía sobre liberar espacio en Google sin pagar trata el lado del correo con más detalle.

2. Vacía la Papelera

Abre Google Fotos, ve a Biblioteca y luego a Papelera. Los elementos de la Papelera se conservan 30 días y siguen contando para tu almacenamiento hasta que la vacías. Si has limpiado hace poco, este paso por sí solo puede devolverte una cantidad sorprendente. Échale un vistazo rápido antes de vaciarla, porque es el único paso que es permanente.

Gmail y Drive tienen sus propias papeleras, que funcionan igual. Vacíalas también.

3. Elimina las fotos duplicadas

Los duplicados son el tipo de desperdicio más común y el único con el que Google Fotos no hace nada. Su página de Gestionar almacenamiento sugiere archivos grandes, fotos borrosas y capturas de pantalla, pero no tiene un buscador de duplicados. Los duplicados vienen de teléfonos que suben la misma carpeta dos veces, apps de chat que guardan copias, ráfagas, ediciones guardadas como archivos nuevos y fotos descargadas otra vez desde álbumes compartidos. Hay una explicación completa en por qué Google Fotos tiene duplicados.

Puedes encontrarlos a mano buscando una fecha, recorriendo la cuadrícula y seleccionando las copias. Eso sirve para unos pocos. Para una biblioteca de miles de fotos, una herramienta es más realista. Doppelgone es una extensión gratuita de Chrome que analiza tu biblioteca en photos.google.com, agrupa duplicados exactos, tomas similares y fotos en ráfaga, conserva la mejor toma de cada grupo y mueve el resto a la Papelera de Google Fotos después de que apruebes la lista. Tus fotos nunca salen de tu dispositivo. En nuestras pruebas con una biblioteca real de unas 15.000 fotos, Doppelgone encontró aproximadamente 4 GB de duplicados. Los pasos detallados están en cómo eliminar fotos duplicadas en Google Fotos.

4. Videos grandes

El video pesa mucho. Un solo minuto de grabación en 4K puede ocupar más que cien fotos. En Google Fotos, abre Ajustes, luego Gestionar almacenamiento y después Revisar y eliminar. La lista "Fotos y videos grandes" está ordenada por tamaño, así que la primera pantalla suele mostrar los peores casos: grabaciones de pantalla, videos largos de un concierto, la función escolar de un hijo grabada tres veces.

Descarga a una computadora o a un disco externo todo lo que quieras conservar antes de enviarlo a la Papelera.

5. Capturas de pantalla y fotos borrosas

La misma página de Revisar y eliminar muestra capturas de pantalla y fotos borrosas. Las capturas son pequeñas una a una, pero se acumulan con los años. La mayoría son tarjetas de embarque, indicaciones de mapas y trozos de chats que ya no sirven. Revísalas por lotes, conserva las pocas que importan y envía el resto a la Papelera.

6. Convierte a Ahorro de almacenamiento

Si tus fotos se subieron en Calidad original, Google Fotos ofrece la opción "Recuperar espacio", que comprime las fotos existentes a calidad Ahorro de almacenamiento. Reduce de forma notable el tamaño de las fotos grandes, las deja perfectamente bien para pantallas e impresiones normales, y no se puede deshacer. Lee Ahorro de almacenamiento frente a Calidad original antes de decidir. Si imprimes en gran formato o disparas con una cámara de verdad, sáltate este paso.

7. Gmail y Drive

En Gmail, busca larger:10M para ver los correos más grandes, normalmente adjuntos antiguos. En Drive, ordena por espacio utilizado para encontrar videos olvidados, copias de seguridad e instaladores. Los archivos que otros han compartido contigo no cuentan para tu almacenamiento, solo los que son tuyos.

8. Solo entonces, piensa en pagar

Si has hecho todo lo anterior y sigues cerca del límite, has llegado al punto en que comprar espacio es una decisión razonable y no un acto reflejo. Los planes de Google One empiezan en 100 GB. Hay una discusión más larga en Google One con 15 GB llenos: 9 formas de recuperar espacio.

Cuánto suele devolver cada paso

Cada biblioteca es distinta, así que toma esto como orientación aproximada y no como una promesa.

Paso	Tiempo	Resultado habitual
Vaciar la Papelera	1 minuto	A menudo de varios cientos de MB a unos pocos GB si has limpiado hace poco
Duplicados	De 10 a 30 minutos con una herramienta	Pueden ser varios GB en una biblioteca grande y antigua
Videos grandes	10 minutos	A menudo la mayor ganancia por archivo
Capturas de pantalla	15 minutos	Normalmente cientos de MB
Conversión a Ahorro de almacenamiento	5 minutos, y luego esperar	Puede reducir a la mitad las fotos en Calidad original
Adjuntos de Gmail	15 minutos	A menudo de 1 a 3 GB en una cuenta antigua

Qué no debes borrar

Un aviso de almacenamiento lleno hace que la gente se precipite. Hay algunas cosas sobre las que vale la pena detenerse.

• No borres fotos de la galería del teléfono para liberar almacenamiento de Google. El teléfono y la nube son lugares distintos. El botón "Liberar espacio" de la app de Google Fotos quita del teléfono las copias que ya tienen copia de seguridad; tu almacenamiento en la nube no cambia. Lo contrario también es cierto: enviar una foto a la Papelera en Google Fotos la quita de la nube y de todos los dispositivos sincronizados.
• No vacíes la Papelera sin echar un vistazo. Es el único paso permanente de esta página.
• No borres el original de una edición que todavía quieres. Algunas ediciones se guardan como archivos separados; conserva la versión que realmente usas.
• No te olvides del Archivo ni de la Carpeta bloqueada. Las fotos archivadas no aparecen en la cuadrícula principal, pero siguen contando. Los elementos de la Carpeta bloqueada no aparecen en las búsquedas y, según tu configuración, puede que tengan copia de seguridad o no.
• No quites fotos de las que dependen otras personas. Las fotos que añadiste a un álbum compartido desaparecen del álbum para todos cuando las envías a la Papelera. Las fotos que te comparte tu pareja con la función de compartir con pareja viven en su almacenamiento, no en el tuyo, así que borrarlas no te ayuda de todos modos.
• No borres fotos "similares" a mano con prisas. La diferencia entre la buena y la casi copia suele ser que una persona tiene los ojos abiertos. Tómate tu tiempo, o usa una herramienta que te muestre el grupo lado a lado y te deje elegir.

Si decides pagar

Pagar no es un fracaso. Para una familia con dos teléfonos, años de video en 4K y una cuenta compartida, 15 GB nunca iban a ser suficientes. Solo asegúrate de pagar por recuerdos y no por duplicados y capturas de pantalla. Haz primero la limpieza, luego compra el plan más pequeño que te deje un margen cómodo y revísalo una vez al año.

Preguntas frecuentes

¿Google Fotos borra mis fotos cuando el almacenamiento está lleno?

No. Cuando superas el límite, Google Fotos deja de hacer copia de seguridad de las fotos y videos nuevos, pero todo lo que ya estaba subido se queda donde está. Gmail y Drive también se ven afectados. Google ha dicho que las cuentas que pasan mucho tiempo por encima del límite pueden acabar perdiendo contenido, así que conviene ordenar en lugar de dejarlo.

¿Por qué mi almacenamiento sigue lleno después de borrar fotos?

Las fotos borradas se quedan en la Papelera de Google Fotos durante 30 días y siguen contando para tu almacenamiento hasta que la vacías. Abre Biblioteca, luego Papelera, y vacíala. La cifra de almacenamiento de tu página de Google One también puede tardar unos minutos en actualizarse.

¿Borrar fotos del teléfono libera almacenamiento de Google?

No. Quitar del teléfono una foto que ya tiene copia de seguridad, o usar el botón "Liberar espacio", solo elimina la copia local. La copia en la nube y tu cifra de almacenamiento no cambian. Para reducir el almacenamiento de Google tienes que mover las fotos a la Papelera desde el propio Google Fotos.

¿Google Fotos tiene un buscador de duplicados?

No en el momento de escribir esto. La página de Gestionar almacenamiento sugiere archivos grandes, fotos borrosas y capturas de pantalla, pero no agrupa duplicados. Puedes encontrarlos a mano o usar una herramienta de escritorio como la extensión Doppelgone para Chrome, que agrupa copias exactas, tomas similares y ráfagas y mueve las sobrantes a la Papelera después de que las apruebes.

Qué hacer ahora

Empieza por la página de almacenamiento y la Papelera; te llevan dos minutos y te dicen dónde dedicar el resto del tiempo. Si resulta que el problema son los duplicados, Doppelgone es gratis en la Chrome Web Store y analiza tu biblioteca tantas veces como quieras, con 200 limpiezas incluidas antes de que tengas que plantearte Pro.